2024년 5월 30일(목) 슈퍼박스 서비스 이용 약관이 개정될 예정입니다.
새롭게 개정된 이용약관 내용을 확인하시어 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
■ 변경 목적
1. 공정거래위원회 온라인·모바일 게임 표준약관 개정사항 적용
2. 서비스 제공 관련 현행화 반영 등
■ 변경 주요 내용
- 전반적인 각 조항 내용 통합 및 수정
- 제4조 이용약관의 효력 및 변경
1) 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 알 수 있도록 서비스 내 또는 그 연결 화면, 공식 홈페이지 등을 통해 게시합니다. 이 경우 이 약관의 내용 중 서비스 중단, 청약철회, 환급, 계약 해제ㆍ해지, 회사의 면책사항 등과 같은 중요한 내용은 굵은 글씨, 색채, 부호 등으로 명확하게 표시하거나 별도의 연결 화면 등을 통하여 이용자가 알아보기 쉽게 처리합니다.
2) 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 최소한 그 적용일 7일 이전부터 게임서비스 내 또는 그 연결 화면에 게시하여 이용자에게 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일 30일 이전까지 본문과 같은 방법으로 공지하고 제26조 제1항의 방법으로 이용자에게 통지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
3) 회사가 약관을 개정할 경우 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 이용자의 동의 여부를 확인합니다. 회사는 제2항의 공지 또는 통지를 할 경우 이용자가 개정약관에 대해 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 볼 수 있다는 내용도 함께 공지 또는 통지를 하며, 이용자가 이 약관 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 이용자가 개정약관에 대해 동의하지 않는 경우 회사 또는 이용자는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
4) 회사는 이용자가 회사와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치를 취합니다.
5) 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 제12조 개인 정보의 보호 및 사용
3) 회사는 관계 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않습니다.
4) 회사는 이용자의 귀책사유로 유출된 이용자의 개인정보 또는 계정 정보 등으로 인해 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 제14조 광고 제공 및 광고주와의 거래
3) 회사가 제공하는 서비스 이용 시 단말기에서 지원하는 알림기능을 이용하여, 수신에 동의한 이용자에게 이벤트 정보, 업데이트 정보, 광고성 정보 등의 정보를 이용자에게 발송 할 수 있으며, 이용자는 언제든지 단말기에서 제공하는 기능을 이용하여 수신을 거부할 수 있습니다.
- 제15조 서비스의 변경 및 중지
1) 회사는 원활한 서비스 제공을 위한 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 서비스 내에 공지합니다. 다만, 버그∙오류 등의 수정이나 긴급업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
2) 회사는 영업양도, 분할ㆍ합병 등에 따른 영업의 폐지, 게임제공계약의 만료, 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자ㆍ중단사유ㆍ보상조건 등을 게임서비스 초기화면 또는 그 연결화면을 통해 공지하고 제25조 제1항의 방법으로 이용자에게 통지합니다.
3) 제2항의 경우 유료 결제를 통해 제공된 콘텐츠 중 사용하지 않았거나, 별도로 사용기간이 지정되어 잔여 사용기간이 남은 콘텐츠에 대해서는 제26조제3항에 따라 환급합니다.
4) 제2항의 경우 회사는 서비스 중단 이후 30일 이상의 기간을 정하여 그 기간동안 제3항의 환급절차를 이행하기 위한 전담 창구 등 고객 대응 수단을 마련하여 운영합니다.
- 제16조 정보의 제공
1) 회사는 「게임산업진흥에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 표시할 의무가 있는 확률형 아이템 관련 정보를 게임서비스 내 또는 그 연결화면 등에 표시합니다. 이 경우, 구체적인 표시 방법 등은 관련 법령에서 정하는 바에 따릅니다.
- 제18조 콘텐츠의 이용
1) 서비스 내에서 유료 결제를 통해 제공된 콘텐츠는 회원의 계정 정보에 귀속되어 해당 계정으로 로그인한 디바이스에서 사용할 수 있습니다. 다만, 임시회원의 경우 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 디바이스에서만 이용할 수 있습니다.
2) 유료 결제를 통해 제공된 콘텐츠의 사용기간은 구매 시 별도로 명시된 경우 해당 사용기간을 따릅니다. 다만, 제15조 제2항에 따라 서비스 중단이 이루어지는 경우 사용기간이 별도로 명시되지 않은 콘텐츠의 사용 기간은 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 중단일까지로 합니다.
- 제26조 이용자에 대한 통지
1) 회사가 이용자에게 통지를 하는 경우, 이용자의 전자우편주소, 서비스 내 쪽지 등으로 할 수 있습니다.
- 제27조 이용자의 고충처리 및 분쟁해결
1) 회사는 이용자의 편의를 고려하여 이용자의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 게임서비스 내 또는 그 연결화면에 안내합니다.
2) 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다.
※ 개정된 서비스 이용 약관에 대한 자세한 내용은 하단의 링크를 통해 상세히 확인할 수 있습니다.
■ 개정일자
- 변경된 서비스 이용약관은 2024년 05월 30일(목)부터 시행됩니다.
■ 참고사항
- 변경된 서비스 이용약관 대한 문의사항이 있으신 경우 [슈퍼박스 고객센터]로 연락 주시기 바랍니다.
- 변경된 서비스 이용약관에 동의하지 않으시는 경우 게임 내 1:1 문의하기를 통해 [회원탈퇴]를 요청하실 수 있으며, 시행일까지 별도의 거부의사를 표시하지 않으시는 경우 변경된 서비스 이용약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
